이전 기사에서 우리는 EU 관세 변경으로 인해 기존 배송 모델이 어떻게 더 복잡해지고 예측 불가능해지는지 살펴보았습니다.
다음 단계는 분명합니다. 이를 귀사의 비즈니스에 맞는 올바른 배송 전략으로 어떻게 전환할 수 있을까요?
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새로운 EU 관세 환경에 적응하는 것은 더 이상 DDU와 DDP 중 하나를 선택하는 문제가 아닙니다.배송 및 관세 관리 접근 방식을 올바르게 조합하는 문제입니다. 다양한 비즈니스 유형과 제품 카테고리는 다음과 같은 요소를 기반으로 맞춤형 솔루션을 필요로 합니다:
목표는 다음과 같은 요소들의 균형을 맞춘 배송 전략을 구축하는 것입니다:
EU는 여전히 전 세계에서 가장 크고 활발한 국가 간 전자상거래 시장 중 하나로, 매년 수십억 건의 저가 배송이 소비자에게 전달되고 있으며 빠르게 성장하고 있습니다 1.
이는 국가 간 제품에 대한 EU 소비자의 강하고 지속적인 수요를 반영하며, 국제적으로 확장하려는 브랜드와 온라인 소매업체에게 상당한 기회를 제공합니다. 동시에 이러한 성장의 규모는 EU 시장 전반에 걸쳐 배송 구조, 가격 책정 및 관리 방식에 변화를 가져오고 있습니다.
이러한 환경에서 경쟁 우위는 변화하고 있습니다.
더 이상 매력적인 제품이나 경쟁력 있는 가격만으로는 충분하지 않습니다. 점점 더 기업이 다음을 얼마나 효과적으로 수행하는지에 달려 있습니다:
체계적이면서도 유연한 접근 방식을 취하는 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:
기회는 단순히 새로운 규정에 적응하는 것을 넘어, 이를 활용해 더 일관되고 투명하며 경쟁력 있는 국경 간 배송 경험을 구축하는 데 있습니다.
기업이 새로운 EU 관세 환경에 적응할 수 있도록, Asendia는 Smart Delivery & Customs Services라는 다양한 서비스를 제공합니다. 이는 EU 성장 여정의 모든 단계에서 비용, 규정 준수, 고객 경험의 균형을 맞추도록 설계된 유연한 솔루션입니다.
다음 개요에서는 주요 제품 옵션과 통합 복잡성, 관세 관리 및 고객 경험 측면에서 각 옵션을 비교 분석합니다.
제품제공 |
솔루션 개요 |
이상적인 사용 사례 |
통합 및 설정 복잡성 |
관세 및 세금 책임 |
고객 경험 |
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e-PAQ Select DDP |
최대 투명성을 갖춘 완전한 통제
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높은 복잡성 (필수) 관세 및 세금 계산기, 시스템 통합, 결제 설정, IOSS 등록 필요 |
결제 시 징수 (판매자가 선납) |
도착 시 예상치 못한 관세나 VAT가 없어 더 원활한 고객 경험과 낮은 거부율 제공 |
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e-PAQ Select Duty PrePaid (관세 선납) |
제어와 간편함의 유연한 균형
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결제 단계에서 관세 및 세금 프로세스를 전면 개편하지 않고 DDP를 도입하려는 비즈니스에 적합 |
낮음 구조화된 관세 처리로 결제 통합이 필요하지 않습니다. |
판매자 (고객이 발송 국가에서 선불 결제) |
수령 시 예상치 못한 관세나 세금이 없어 개선된 고객 경험 제공 |
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e-PAQ Plus Postal DDP |
선불 배송을 향한 실용적인 단계
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낮음 ~ 중간 전체 DDP 대비 간소화된 설정 결제 연동이 거의 또는 전혀 필요하지 않음 |
판매자 (우편 솔루션을 통해 처리) |
중간 (Select DDP보다 저렴하지만 선불 수수료가 포함됨) |
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e-PAQ Plus DDU* |
운영이 단순하면서도 신뢰할 수 있는 배송
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매우 낮음 통합 필요 없음 |
구매자 (배송 시 결제) |
최저 |
*참고: e-PAQ Plus DDU의 경우, 전자상거래 판매자와 브랜드는 다음을 포함한 EU 통관 요구사항을 계속 준수해야 합니다:
새로운 EU 규정하에서 유일한 “최고”의 배송 모델은 존재하지 않습니다. 가장 효과적인 접근 방식은 종종 솔루션의 조합을 조합하는 것으로, 이를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:
참고 문헌 목록