복잡성에서 성장으로: 새로운 관세 규정하에서 올바른 EU 배송 솔루션 선택하기

예상 소요 시간: 4분

전략에서 실행까지

이전 기사에서 우리는 EU 관세 변경으로 인해 기존 배송 모델이 어떻게 더 복잡해지고 예측 불가능해지는지 살펴보았습니다.

다음 단계는 분명합니다. 이를 귀사의 비즈니스에 맞는 올바른 배송 전략으로 어떻게 전환할 수 있을까요?

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새로운 EU 규정하에서 올바른 접근 방식 설계

새로운 EU 관세 환경에 적응하는 것은 더 이상 DDU와 DDP 중 하나를 선택하는 문제가 아닙니다.배송 및 관세 관리 접근 방식을 올바르게 조합하는 문제입니다. 다양한 비즈니스 유형과 제품 카테고리는 다음과 같은 요소를 기반으로 맞춤형 솔루션을 필요로 합니다:

운영 준비 상태
고객 기대치
비용 구조와 마진
EU 내 성장 전략

목표는 다음과 같은 요소들의 균형을 맞춘 배송 전략을 구축하는 것입니다:

비용 및 운영 효율성
고객 경험 및 투명성
규정 준수 및 확장성

복잡성에서 성장으로

EU는 여전히 전 세계에서 가장 크고 활발한 국가 간 전자상거래 시장 중 하나로, 매년 수십억 건의 저가 배송이 소비자에게 전달되고 있으며 빠르게 성장하고 있습니다 ¹.

이는 국가 간 제품에 대한 EU 소비자의 강하고 지속적인 수요를 반영하며, 국제적으로 확장하려는 브랜드와 온라인 소매업체에게 상당한 기회를 제공합니다. 동시에 이러한 성장의 규모는 EU 시장 전반에 걸쳐 배송 구조, 가격 책정 및 관리 방식에 변화를 가져오고 있습니다.

이러한 환경에서 경쟁 우위는 변화하고 있습니다.

더 이상 매력적인 제품이나 경쟁력 있는 가격만으로는 충분하지 않습니다. 점점 더 기업이 다음을 얼마나 효과적으로 수행하는지에 달려 있습니다:

관세, 세금 및 국가 간 비용 관리
명확하고 예측 가능한 고객 경험 제공
안정적이고 효율적인 배송 운영 유지

체계적이면서도 유연한 접근 방식을 취하는 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:

결제 및 도착 단계에서 고객 마찰 감소
배송 실패 및 반송 물량 최소화
비용 통제 및 운영 예측 가능성 개선
EU 시장에서 보다 지속 가능하게 확장

기회는 단순히 새로운 규정에 적응하는 것을 넘어, 이를 활용해 더 일관되고 투명하며 경쟁력 있는 국경 간 배송 경험을 구축하는 데 있습니다.

Asendia의 Smart Delivery & Customs Services

기업이 새로운 EU 관세 환경에 적응할 수 있도록, Asendia는 Smart Delivery & Customs Services라는 다양한 서비스를 제공합니다. 이는 EU 성장 여정의 모든 단계에서 비용, 규정 준수, 고객 경험의 균형을 맞추도록 설계된 유연한 솔루션입니다.

다음 개요에서는 주요 제품 옵션과 통합 복잡성, 관세 관리 및 고객 경험 측면에서 각 옵션을 비교 분석합니다.

제품 제공	솔루션 개요	이상적인 사용 사례	통합 및 설정 복잡성	관세 및 세금 책임	고객 경험
e-PAQ Select DDP	최대 투명성을 갖춘 완전한 통제 관세 및 세금 전액 선불 관리 결제 시 명확한 최종 가격 표시 전 과정 엔드-투-엔드 예측 가능한 배송 경험	EU 내 안정적인 운영 경험 고객 경험 및 전환율을 중시하는 기업 대량 또는 사전 구축된 국가 간 프로그램	높은 복잡성 (필수) 관세 및 세금 계산기, 시스템 통합, 결제 설정, IOSS 등록 필요	결제 시 징수 (판매자가 선납)	도착 시 예상치 못한 관세나 VAT가 없어 더 원활한 고객 경험과 낮은 거부율 제공
e-PAQ Select Duty PrePaid (관세 선납)	제어와 간편함의 유연한 균형 관세는 계산 및 징수되며Asendia가 결 이후, 배송이 발송국을 떠나기 전에 처리합니다. DDP 전체 요구 사항 없이 비용 가시성 향상 표준 DAP 솔루션 대비 관세 및 세금 관리 수수료 절감	결제 단계에서 관세 및 세금 프로세스를 전면 개편하지 않고 DDP를 도입하려는 비즈니스에 적합	낮음 구조화된 관세 처리로 결제 통합이 필요하지 않습니다.	판매자 (고객이 발송 국가에서 선불 결제)	수령 시 예상치 못한 관세나 세금이 없어 개선된 고객 경험 제공
e-PAQ Plus Postal DDP	선불 배송을 향한 실용적인 단계 우편 기반 선불 솔루션 전체 DDP 구현 대비 복잡성 감소 우편 배송을 활용한 간소화된 설정으로 신뢰할 수 있는 배송 성과 제공	DDU/DAP에서 전환하는 기업 관리 가능한 수준의 복잡성으로 비용 통제를 개선하려는 기업	낮음 ~ 중간 전체 DDP 대비 간소화된 설정 결제 연동이 거의 또는 전혀 필요하지 않음	판매자 (우편 솔루션을 통해 처리)	중간 (Select DDP보다 저렴하지만 선불 수수료가 포함됨)
e-PAQ Plus DDU*	운영이 단순하면서도 신뢰할 수 있는 배송 완벽한 추적 기능을 갖춘 국경 간 소포 배송 솔루션 신뢰할 수 있는 우편 및 최종 단계 네트워크를 통한 강력한 배송 성과 사전 관세 관리 없이도 단순한 운영 설정 유지	간편한 구현을 중시하는 기업 초기 시장 진입 또는 테스트 발송 제품 또는 시장 전반에 걸친 유연성이 필요한 사용 사례 EU 변경으로 인해 최종 도착 시 주문 거절이 증가할 잠재적 가능성 거절된 주문을 발송지로 회수하기 어려움	매우 낮음 통합 필요 없음	구매자 (배송 시 결제)	최저 (기본 서비스이지만 숨겨진 하위 위험 존재)

*참고: e-PAQ Plus DDU의 경우, 전자상거래 판매자와 브랜드는 다음을 포함한 EU 통관 요구사항을 계속 준수해야 합니다:

정확한 제품 분류 및 데이터
명확한 수입 책임
관세, 부가가치세(VAT) 및 수수료의 체계적인 처리

귀사에 맞는 전략 수립

새로운 EU 규정하에서 유일한 “최고”의 배송 모델은 존재하지 않습니다. 가장 효과적인 접근 방식은 종종 솔루션의 조합을 조합하는 것으로, 이를 통해 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다:

다양한 제품 카테고리와 시장에 적응
비용과 고객 경험을 더 효과적으로 관리
운영 규모를 점진적으로, 그리고 더욱 효과적으로 관리

다음 단계로 나아가기

귀사의 비즈니스에 적합한 EU 배송 전략을 수립할 준비가 되셨습니까?

저희 전문가와 상담하여 최적의 솔루션 조합을 파악하고 자신 있게 실행에 옮기세요.

참고 문헌 목록

European Commission – Goods bought online (EU Customs statistics)
https://taxation-customs.ec.europa.eu/customs/eu-customs-union-facts-and-figures/goods-bought-online_en

복잡성에서 성장으로: 새로운 관세 규정하에서 올바른 EU 배송 솔루션 선택하기

예상 소요 시간: 4분

전략에서 실행까지

새로운 EU 규정하에서 올바른 접근 방식 설계

복잡성에서 성장으로

Asendia의 Smart Delivery & Customs Services

제품

제공

솔루션 개요

이상적인 사용 사례

통합 및 설정 복잡성

관세 및 세금 책임

고객 경험

귀사에 맞는 전략 수립

다음 단계로 나아가기

귀사의 비즈니스에 적합한 EU 배송 전략을 수립할 준비가 되셨습니까?

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