안녕하세요, 글로벌 이커머스 물류 솔루션을 제공하는 아센디아 입니다.
한국 화장품의 글로벌 성장 모멘텀이 가속화되고 있습니다.
2024년 한국의 미국 화장품 수출액은 17억 미국 달러(약 2조 5,025억 원)에 달했으며, 프랑스의 12억 6,000만 미국 달러(약 1조 8,550억 원)를 넘어섰습니다.
이는 처음으로 한국이 미국 화장품 수입 시장에서 1위를 차지한 역사적인 순간이었습니다.
소셜 커머스가 변동성을 유발하고 있는데요. 2024년 소셜 미디어 채널을 통한 뷰티 판매가 눈에 띄게 증가했으며, 틱톡 샵은 이제 최고의 뷰티 채널이 되었습니다.
미국으로의 한국 화장품 수출 성장에 맞춰 많은 뷰티 이커머스 셀러 또는 브랜드에서 미국 시장 진출을 고려하거나 진출을 시작하시곤 하는데요.
미국과 유럽 시장 진출에는 여러가지 준비가 필요하지만 그중에서 중요한 것은 해외배송 입니다.
많은 해외 소비자에게 신뢰성과 비용 투명성은 빠른 해외배송보다 더 중요하며, 추적, 배송 선택권, 쉬운 반품과 같은 옵션성이 이제 당연히 해외 구매자들이 기대하고 있는 점입니다.
또한 규정 준수와 제품 관리가 필수적인데요. 미국과 유럽 국가들의 화장품 수출 규정을 잘 확인하고 지키는 것이 매우 중요합니다.
오늘은 K-뷰티가 해외에서 성공하기 위한 해외배송 전략과 미국·유럽 주요 시장에서의 기회에 대해 알아보겠습니다!
| K-뷰티 제품 수요가 성장하는 곳은 바로 미국과 유럽!
미국: 계속 성장하는 K-뷰티 시장 & 더 많은 판매의 기회
한국은 2024년 미국으로의 화장품 수출에서 역사적인 성과를 달성했습니다.
미국 국제무역위원회(USITC) 데이터에 따르면, 한국의 미국 화장품 수출액은 2024년 17억 100만 미국 달러(약 2조 5,047억 원)를 기록하여 프랑스의 12억 6,300만 미국 달러(약 1조 8,593억 원)를 넘어섰습니다.
이는 한국이 미국 화장품 수입 시장에서 처음으로 1위를 차지한 역사적인 순간이었습니다.
한편, 글로벌 화장품 수출 국가 순위에서도 한국은 빠르게 성장하고 있습니다.
한국국제무역협회(KITA) 데이터에 따르면, 2025년 1월부터 4월까지 한국의 전체 화장품 수출액은 36억 1,000만 미국 달러(약 5조 3,180억 원)를 기록했으며, 같은 기간 미국의 전체 화장품 수출액 35억 7,000만 미국 달러(약 5조 2,590억 원)를 근소하게 앞질러 세계 2위 화장품 수출국이 되었습니다.
이는 한국이 글로벌 화장품 수출 순위에서 미국을 처음으로 추월한 것입니다.
2024년 한국은 103억 미국 달러(약 15조 원) 상당의 화장품을 수출하여 독일을 제치고 전 세계 3위를 기록했습니다.
한국 뷰티 수출의 성장률은 전년 대비 20.3% 증가로 경쟁국들을 훨씬 능가했으며, 프랑스는 6.3%, 미국은 1.1% 증가에 그쳤습니다.
미국 시장에서 K-뷰티의 인기는 여러 요인에 기인합니다.
틱톡과 레딧 같은 소셜 미디어 플랫폼이 K-뷰티 제품을 홍보하는 데 중추적인 역할을 했으며, 바이럴 트렌드와 소비자 관심 증가로 이어졌습니다.
유럽(프랑스, 독일): 강력한 K-뷰티 수요와 엄격한 규정 준수
유럽에서는 강력한 뷰티 수요와 엄격한 규정 준수 요구가 있습니다.
해외배송 물류는 EU 라벨/INCI 정확성과 깨끗한 통관 데이터를 보장하여 지연을 피해야 합니다.
2025년 1월부터 5월까지 폴란드로의 수출은 전년 대비 121% 급증하여 1억 1,180만 미국 달러(약 1,646억 원)를 기록했습니다.
프랑스는 유럽에서 두 번째로 큰 화장품 시장으로, 한국 스킨케어 브랜드가 큰 인기를 얻고 있습니다.
독일 패션 이커머스 시장은 207억 6,000만 미국 달러(약 30조 원) 이상의 가치를 지니고 있으며, 아시아 브랜드에 대한 관심이 증가하고 있습니다.
소셜 미디어의 급증: 숏폼 콘텐츠 플랫폼과 라이브 커머스
숏폼 콘텐츠 플랫폼과 라이브 커머스는 제품에 대한 수요의 급증을 만들어낼 수 있는데요.
유로모니터 인터내셔널의 데이터에 따르면, 2024년 글로벌 소셜 미디어 커머스(S-커머스)가 판매의 22%를 형성했으며, 소셜 미디어 플랫폼을 통해 이루어진 전체 이커머스 판매의 3%를 차지했습니다.
또한, K-뷰티 판매의 70%가 온라인에서 이루어지며, 틱톡 샵은 “브랜드 인지도와 전환율에 크게 기여하고” 있습니다.
2023년 9월 출시된 틱톡 샵(TTS)은 11개 제품 카테고리를 제공하며 대규모 사용자 기반을 구축했습니다.
뷰티와 개인 관리 제품은 2024년 최고 판매 제품이었으며, 유로모니터의 이커머스 시스템에 따르면 미국 TTS 판매의 약 6%를 차지했습니다.
#Kbeauty 해시태그는 2024년 인스타그램에서 770만 개의 게시물과 틱톡에서 140만 개의 게시물에 사용되었습니다.
달팽이 뮤신 세럼으로 유명한 한국의 선도적인 문화 뷰티 브랜드 COSRX는 2024년 이커머스 판매의 72%를 아마존을 통해 실현했습니다.
| K-뷰티와 한국 브랜드를 위한 해외 진출 및 확장 기회
규정 준수 및 구매 전환을 위한 현지화
유럽으로의 시장 확장에는 EU 라벨링(Article 19), INCI, RP/CPNP, 배치/PAO 기호, 명확한 관세/세금 커뮤니케이션이 꼭 필요합니다.
EU 화장품 규정(규정 (EC) No 1223/2009)은 EU에서 판매되는 화장품 제품에 대한 라벨링 요구 사항을 명시하고 있습니다.
규정에 따르면 모든 화장품 제품은 소비자가 쉽게 이해할 수 있는 언어로 라벨링되어야 합니다.
라벨에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:
● EU 시장에 제품을 출시한 책임자(제3자, 제조업체, 수입업체 또는 유통업체)의 이름과 주소
● 무게 또는 부피로 표시된 제품의 명목 내용
● 최소 내구성 날짜 또는 개봉 후 기간(해당하는 경우)
● 성분 목록(INCI 목록 = 국제 화장품 성분 명명법)
성분은 무게의 내림차순으로 나열되어야 하며, 비착색 성분의 경우 1% 미만, 착색 성분의 경우 0.1% 미만의 농도로 존재하는 성분은 예외입니다.
EU 화장품 규정 Article 19에는 "이 조의 다른 규정을 침해하지 않고, 화장품 제품은 용기 및 포장에 지워지지 않고 읽기 쉬우며 눈에 잘 띄는 글자로 다음 정보가 표시된 경우에만 시장에서 이용 가능하게 됩니다"라고 명시되어 있습니다.
고객 경험 설계
신뢰할 수 있는 ETA, 사전 상태 알림, 투명한 추적, 마찰 없는 반품을 통해 LTV를 보호하고 WISMO(Where Is My Order) 문의를 줄입니다.
영국 쇼핑객의 78%가 소포를 추적하며, 배송 요금의 투명성과 신뢰할 수 있는 서비스를 요구합니다. 고객 기대는 그 어느 때보다 높으며, 60%의 영국인이 온라인 쇼핑 기준이 높아졌다고 동의합니다.
번거롭지 않은 반품과 선불 라벨은 NPS를 개선하고 이탈률을 줄입니다. 원활한 반품 경험은 재구매율을 높이고 장기적인 고객 관계를 강화합니다.
K-뷰티 제품 배송에 대한 철저한 관리
액체/점성 제품을 위한 견고한 포장이 필요합니다. 향수/에어로졸은 관련된 경우 IATA DGR에 따라 처리됩니다.
IATA 위험물 규정(DGR) 프로그램과 업데이트는 해당되는 경우 향수/에어로졸 카테고리로 관리합니다.
특정 향수와 에어로졸 제품은 항공 운송 시 위험물로 분류될 수 있으며, IATA DGR 준수가 필수적입니다.
K-뷰티 제품, 특히 세럼, 앰플, 크림과 같은 액체 및 점성 제품은 운송 중 손상과 누출을 방지하기 위해 신중한 포장이 필요합니다.
| Asendia와 e-PAQ이 함께 만드는 해외 진출 성공 방법
Asendia(아센디아)의 e-PAQ Select는 주요 시장을 위한 예측 가능성, 가시성, 프리미엄 고객 경험을 강조합니다.
아센디아의 e-PAQ 물류 솔루션은 스킨케어/화장품에 맞춤화된 예측 가능한 크로스보더 서비스 수준, 규정 준수 노하우, 반품 관리를 제공합니다.
전 세계적으로 신뢰할 수 있고, 추적 가능하며, 비용 효율적인 해외배송 서비스를 제공하여 국내 K-뷰티 브랜드가 글로벌 시장에서 성공할 수 있도록 돕습니다.
또한, EU 1223/2009 라벨링/INCI 문서 흐름에 대한 실용적인 가이드를 제공하며, INCI 목록, 라벨링 요구 사항, CPNP 등록, 제품 정보 파일(PIF) 준비 등에 대한 전문적인 가이드를 제공합니다.
아센디아는 사람, 네트워크 그리고 테크놀로지 융합을 바탕으로 규정을 준수하는 해외 배송 물류 서비스를 제공합니다.
이를 통해 복잡한 EU 화장품 규정을 이해하고 국내 브랜드가 해외 수출 시 필요한 모든 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다.
미국 이커머스 반품 비율 및 비용은 높으며, 최근 조사에서 뷰티는 온라인 반품률이 더 높아지고 있는데요.
아센디아의 e-PAQ Returns 솔루션은 현지화된 물류 허브와 워크플로를 통해 반품 주기를 단축하고 이탈률을 줄입니다.
아센디아의 e-PAQ Returns 솔루션은 고객 만족도를 높이는 핵심 요소입니다.
유럽과 미국 소비자들은 쉬운 반품 프로세스를 기대하며, 이는 브랜드 충성도를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.
원활한 반품 경험은 재구매율을 높이고 장기적인 고객 관계를 강화합니다.
한 K-뷰티 DTC 브랜드는 손상률을 줄이고 WISMO를 감소시키는 동시에 정시 배송을 개선했습니다.
아센디아의 전문적인 해외 물류 솔루션을 통해 제품 손상률이 감소했고, 투명한 추적 시스템으로 고객 문의가 줄어들었으며, 정시 배송률이 향상되어 고객 만족도가 크게 증가했습니다.
K-뷰티의 성장은 소셜 미디어와 숏폼 비디오 커머스를 통해 더욱 빠르게 성장하고 있습니다.
하지만 이러한 성공을 지속하고 확대하기 위해서는 신뢰할 수 있는 해외배송 파트너가 필수적입니다.
EU의 엄격한 화장품 규정(1223/2009), INCI 라벨링, CPNP 등록, 그리고 미국의 높은 배송 기대치를 모두 충족해야 합니다.
아센디아의 e-PAQ은 브랜드가 필요로 하는 크로스보더 신뢰성, 규정 준수, 반품 솔루션을 제공합니다.
예측 가능한 서비스 수준, 투명한 추적, EU/미국 화장품 규정 준수 노하우, 그리고 고객 만족도를 높이는 반품 관리까지, 아센디아는 K-뷰티 브랜드의 글로벌 확장을 위한 완벽한 파트너입니다.
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참고 자료:
- Korea surpasses France in cosmetics exports to US in 2024
- South Korea has surpassed France in exporting cosmetics to the American market
- TikTok sparks 22% rise in beauty product sales over social media in 2024
- TikTok Shop Beauty Product Statistics for 2025
- How K-Beauty Conquered 2025 Through TikTok Shop and Product Innovation
- EU Regulation 1223/2009 - Registrar Corp
- EU Cosmetic Regulatory Updates for 2025 & 2026
- Product Labelling of Cosmetics in Europe
- Understanding Labeling Requirements for Cosmetics in the EU and the UK
