장바구니 이탈은 이커머스 업계에서 가장 오랫동안 넘어야 할 주요 과제로 남아있으며, 배송 방법이 자주 그 이유로 지목됩니다. 높은 비용, 제한된 선택지들, 그리고 배송 실패는 소비자의 구매 욕구를 아주 빠르게 망설임으로 바꿔 버리곤 합니다. e-PAQ GO는 이 간극을 메우기 위해 개발되었습니다. e-PAQ GO에서는 보다 현명하고 유연한 부재중(OOH) 배송을 통해 소매 업체들이 놓쳐버린 기회들을 소비자 충성도로 바꾸는 것을 도와드립니다. 방법은 다음과 같습니다:
1. 소비자 구매 전환율로 연결되는 선택지들
최종 결제 페이지는 자주 소비자의 구매 경험이 부정적으로 기억되는 이유가 되곤 합니다. e-PAQ GO에서는 가장 결정적인 순간에 부재중 배송 선택지를 제공함으로써 이 문제를 해결합니다. 소비자들이 구매한 상품을 수령하는 장소와 방법을 선택할 수 있을 때, 장바구니를 이탈하는 비율이 현저히 줄어듭니다.
2. 보다 저렴한 비용, 높은 만족
부재중 배송은 배송 경로 통합 덕분에 전형적으로 자택 배송보다 비용이 저렴합니다. 이를 통해 소매업체들은 마진을 낮출 필요 없이 경쟁력있는 상품 가격을 제공할 수 있으며, 소비자들은 투명하고 저렴한 배송비를 즐길 수 있습니다.
3. 빠른 속도와 높은 신뢰도
유럽 내 약 18만 개가 넘는 배송지 픽업 장소와 함께, e-PAQ GO는 반복되는 배송 실패를 제거함으로써 배송에 소요되는 시간을 줄입니다. 배송 상품들은 픽업 장소에 약속한 시간에 맞춰 도착하므로, 신뢰와 재구매율을 높입니다.
4. 매끄러운 통합
e-PAQ GO의 API와 플랫폼 부가 기능들은 부재중 배송의 추가를 간편하게 만듭니다. 배송 추적, 배송 알림, 그리고 배송 상태를 자동으로 소매업체의 시스템에 업데이트하여 소비자와 소매업체 모두에게 손쉽게 가시성을 부여합니다.
5. 지속성이 신뢰를 쌓습니다
소비자들은 지속성을 중요하게 생각하며, 매끄러운 배송 경험이 이러한 소비자들의 재구매율을 높입니다. e-PAQ GO에서는 모든 주문이 깔끔하고 지속적인 과정을 확실히 따르도록 합니다. 결제부터 주문 상품 픽업까지 이 모든 과정에서 소비자의 자신감을 향상시키는 데에 기여합니다.
아이쇼핑을 최종 구매로 전환시키세요.
지금 바로 e-PAQ GO와 함께 장바구니 이탈율을 줄이세요 -> 상담을 예약하세요
